Shipping policy
Polityka Wysyłki
Dziękujemy za zainteresowanie zakupem produktów w naszym sklepie. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące naszej polityki wysyłki.
1. Obszar dostawy
Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przypadku zamówień złożonych w weekendy lub w dni wolne od pracy, przetwarzanie może potrwać nieco dłużej.
3. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są naliczane zgodnie z wagą przesyłki oraz wybranym przez Ciebie sposobem dostawy. Koszty wysyłki zostaną automatycznie obliczone i wyświetlone przy finalizacji zamówienia.
4. Sposoby dostawy
Oferujemy kilka opcji dostawy, w tym:
- Poczta Polska
- Paczkomaty InPost
- Kurier DPD
5. Czas dostawy
Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji dostawy. Zazwyczaj przesyłki wysyłane za pośrednictwem kuriera dostarczane są w ciągu 2-5 dni roboczych od daty wysłania.
6. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającym numer śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł śledzić status dostawy.
7. Problemy z dostawą
W przypadku opóźnienia dostawy lub innych problemów związanych z dostawą, prosimy o kontakt. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy.
8. Odbiór osobisty
Oferujemy również możliwość odbioru osobistego zamówienia w naszym punkcie obsługi klienta. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dogodnego terminu odbioru.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki wysyłki, prosimy o kontakt pod adresem info@cosmopoland.com